KVKK Aydınlatma Metni Veri Sorumlusu: Aliye Eylül Saray Ticari Unvan: - Adres: ZEKERIYAKÖY MAH. HASAN ALI YÜCEL CAD. NORTHIST EVLERI B BLOK NO: 6 IÇ KAPI NO: 33 SARIYER/ ISTANBUL Telefon: 05332368482 E-posta: [email protected] Son Güncelleme Tarihi: 01/12/2025 1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aliye Eylül Saray tarafından işlenmektedir. 2. İşlenen Kişisel Veriler Web sitemizi ziyaret etmeniz, sipariş vermeniz veya bizimle iletişim kurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, iade talepleri, sepet ve alışveriş geçmişi Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem numarası Teknik Bilgiler: IP adresi, işlem tarihi ve zamanı, zorunlu güvenlik kayıtları 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi Ürünlerin teslim edilmesi İade/değişim süreçlerinin yönetilmesi Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi Fatura düzenlenmesi ve mali kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi İş ve işlem güvenliğinin sağlanması 4. İşlemenin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: Sözleşmenin kurulması ve ifası Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi Meşru menfaat kapsamında faaliyetlerin yürütülmesi Açık rıza, yalnızca ticari ileti almayı kabul etmeniz halinde 5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar Kişisel verileriniz yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve amaçlarla şu taraflara aktarılabilir: Kargo ve lojistik firmaları Ödeme hizmet sağlayıcıları Muhasebe ve mali müşavir Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Zorunlu teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları 6. Çerez ve Benzeri Teknolojiler Web sitemizde sadece sitenin çalışması için gereken zorunlu teknik kayıtlar tutulmaktadır. Bunun dışında reklam, pazarlama veya analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır. 7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır: Sipariş ve fatura kayıtları → 10 yıl Üyelik bilgileri → Üyelik devam ettiği sürece Müşteri hizmetleri kayıtları → 3 yıl Teknik kayıtlar → 2 yıl Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. 8. Veri Güvenliği Önlemleri Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır: SSL sertifikası Erişim yetkisi sınırlamaları Güvenlik duvarı ve teknik koruma önlemleri Düzenli veri yedekleme Yetkisiz erişime karşı koruma 9. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız Aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme İşlemenin kısıtlanmasını talep etme Otomatik işleme itiraz etme Zarara uğrarsanız tazminat talep etme 10. Başvuru Yöntemi KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz: E-posta: [email protected] Adres: ZEKERIYAKÖY MAH. HASAN ALI YÜCEL CAD. NORTHIST EVLERI B BLOK NO: 6 IÇ KAPI NO: 33 SARIYER/ ISTANBUL Konu: “KVKK Başvuru Formu” Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilir.